営業
- 新規顧客獲得のアプローチ営業
- 見積書、提案書の作成
- 問い合わせに対するデモンストレーション、プレゼンテーション
- システムのご提案
- 既存ユーザーのシステム保守、運用サポート
SE
- 自社製品のカスタマイズ(プログラミング
- 新しいシステムの企画、設計、開発
- お客様からの要望のヒアリング(要件定義)
- システム導入
- システム導入時のインストラクション、稼働立会い
- システム保守、運用サポート
CS
(カスタマーサービス)
- 電話、リモートによるシステム保守、運用サポート
- 現地での導入サポート
- システム導入時のインストラクション、稼働立会い
- 導入支援(テスト、機材梱包、キッティング・マニュアル作成)
- 営業支援